ベクトルを向ける
こんばんは。
Le Blanc+の森です。
連日、猛暑というか酷暑が続いてますね。
健康第一、体が弱っては何もできませんので、
水分補給と栄養補給は欠かさずに。
【ベクトルを向ける】
先日、とあるお客様との約束で起きた出来事。
お約束の時間に、認識の違いがあり、
打合せに30分以上、遅れて到着する結果に。
お客様が、約束時間を伝え間違えた可能性が高かったが、
いずれにしても、
私たちが時間に遅れることには変わりないので、
今回の商談は破談かもなぁ、、と
半ばあきらめ気味で、急いで現地へ。
その時、師匠のMさんに、
「何かうまくいかなかったことがあったり、嫌なことがあった時、
ベクトルは外向き(相手)ではなく、自分に向けて考えてみなさい」
と言われたことが頭をよぎった。
仮に、お客様の伝え間違いだとしても、
前日に、再度、時間確認の電話を入れなった自分たちも悪い。
相手が悪いのではなく、
自分がもっと気を付けておくべきところがあったのではないか、
「自分にベクトルを向けて」考えた。
到着後、開口一番、
「時間に遅れて申し訳ありませんでした」と謝罪。
そのあと、精いっぱい、丁寧に私たちの考えや想いを説明した。
結果。
満場一致で、うちに仕事をお願いしたい、と連絡が来た!
更に、
「本当はこちらが時間を伝え間違えたかもしれないのに
謝っていただいてすみません」と。
ベクトルを向ける方向を変えただけで、こんなにも変わるもの。
それを体感した瞬間でした。
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